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vivo手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前所处环境信号覆盖较差，可以尝试更换所在环境观察是否仍然出现此问题。
2、短信设置问题：可以进入短信设置，查看是否开启了屏蔽功能或短信中心号码设置不正确，如果设置了屏蔽功能，可以尝试关闭它；如果是短信中心号码问题，可以尝试重新设置。
3、存储空间问题：如果手机存储空间不足，可能会导致无法接收新短信，可以尝试删除一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
4、手机系统问题：可能是手机系统出现了故障或错误，可以尝试重启手机或更新系统版本来解决问题。
5、SIM卡问题：可能是由于SIM卡损坏或松动导致的短信无法接收，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到售后服务中心进行检查和维修，以确定是否存在硬件问题。